| Het marketingplan is een onderdeel
van het ondernemingsplan.
In het marketingplan omschrijft u uw commerciële formule en de markt
waarin u zich begeeft. U kunt het plan opstellen aan de hand van de
vijf P's van het marketingplan: plaats, product, prijs, promotie en
personeel. Om de haalbaarheid van uw plannen in te schatten, is
markt- en branche-informatie onmisbaar.
De vijf P's van het Marketingplan
Het marketingplan is gebaseerd op de vijf P's:
· Plaats
Bij het kiezen van een plaats zijn distributie, uitstraling,
bereikbaarheid en de aanwezigheid van concurrentie van belang.
· Product
Gedetailleerde beschrijving van uw product of dienst. Het gaat ook
om zaken die de totale uitstraling bepalen, zoals garantie, service,
verpakking en klachtenbeleid.
· Prijs
De opbouw van de prijs van het product. Gaat het om een dienst, dan
vermeldt u het uurtarief. Let op het effect van de prijs: kijken
klanten naar de laagst mogelijke prijs, of kijken ze eerst naar
kwaliteit en zijn ze bereid meer te betalen? Wat is de prijs van de
concurrentie? Hoe is de prijs-kwaliteitverhouding?
· Promotie
Hoe bereikt u uw klanten? Hoe maakt u uw klanten de meerwaarde van
uw producten en/of diensten duidelijk? Promotieplannen moeten
overeenstemmen met de uitstraling van het bedrijf.
· Personeel
Uw ideeën over het aannemen, begeleiden, motiveren en bij de
bedrijfsvoering betrekken van personeel.
Bij een goed marketingplan bestaat er samenhang tussen de vijf P's.
Als er één P verandert, moeten de andere P's aangepast worden.
Een marketingplan schrijft u niet eenmalig. De omgevingsfactoren
beïnvloeden uw plan. Denk aan een economische recessie, veranderende
wetten en nieuwe technieken.
Als de omgeving verandert, stelt u uw marketingplan bij.
Algemene marktinformatie
Om in te schatten of uw plannen haalbaar zijn, hebt u
marktinformatie nodig. Bij de kamer van koophandel vindt u veel van
die informatie. Om welke informatie gaat het?
· De kamer van koophandel
Cijfers over uw branche, vakbladen, opleidingen en
branche-organisaties vindt u op
http://www.kvk.nl onder Branche-informatie.
· Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS)
Cijfers van financieel-economische ontwikkelingen, demografische
gegevens, consumptieve bestedingen, inkomensgegevens. Landelijk, per
branche en per regio. Speciale aandacht verdient het 'CBS
Starterspakket'.
· 'Cijfers & Trends'
Overzicht van de landelijke bedrijfseconomische ontwikkelingen van
75 branches in het Nederlandse bedrijfsleven. Uitgave van de
Rabobank, verschijnt jaarlijks.
· 'Jaarboek detailhandel'
Naslagwerk met algemene informatie over de detailhandel,
ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en actuele gegevens van diverse
branches. Uitgave van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD),
samengesteld door het Economisch Instituut voor het Midden- en
Kleinbedrijf (EIM). Verschijnt jaarlijks.
· 'Jaarboek Ambachten'
Overzicht van de rol van het ambacht in het bedrijfsleven, het
belang van het ambacht voor de nationale economie, beschrijving van
54 ambachtelijke organisaties. Uitgave van het Hoofdbedrijfschap
Ambachten (HBA), uitgevoerd door het Economisch Instituut voor het
Midden- en Kleinbedrijf (EIM).
'Enquête Regionale Bedrijfsontwikkelingen (ERBO)'
Enquête over regionale ontwikkelingen in diverse branches.
Jaarlijkse uitgave van de kamers van koophandel.
Branche-informatie
Om in te schatten of uw plannen haalbaar zijn, hebt u ook
branche-informatie nodig. Bij de kamer van koophandel vindt u veel
van die informatie. Om welke informatie gaat het?
Informatie over ontwikkelingen, cijfers en adressen van
verschillende branches.
· Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD)
Publicaties over specifieke thema's en branches.
· Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA)
Publicaties over specifieke thema's en branches.
· Economisch Instituut voor het Midden- en Kleinbedrijf (EIM)
Publicaties over specifieke thema's en branches. Het EIM werkt nauw
samen met het HBD en het HBA.
· Brancheorganisaties
Jaarverslagen, branchegebonden handboeken en onderzoeken.
In 'Pyttersen's Almanak' staan adressen van branche- en
belangenorganisaties. Deze uitgave van Bohn, Stafleu, Van Loghum
verschijnt jaarlijks.
· 'Cd-rom Businessbibliotheek'
Samenvattingen van artikelen over diverse branches. Cd-rom, uitgave
van Kluwer.
· Banken
Publicaties over diverse branches, vanuit diverse bronnen.
Vakbladen
Artikelen over ontwikkelingen en onderzoeken in specifieke branches.
|