Het aanbieden van producten via de digitale weg neemt steeds grotere vormen aan en de consumenten weten vaak snel een weg naar een webshop te vinden.

Vaak is het moeilijk om een goed ontwerp te vinden voor een goed werkende en eenvoudige webshop die geheel aan Uw wensen voldoet. Uiteraard zijn er eenvoudige programma's te koop om een webshop te creëren, echter vaak komen bestellingen niet door, omdat de weg naar bestelling te omslachtig is, of omdat er voor Uw potentiële cliënt geen passende betaalmogelijkheid is.

Wij adviseren dan ook Uw keuze te laten vallen op een professionele webshop, met voldoende en deskundige support. Natuurlijk, de kosten zijn iets hoger dan een huis tuin en keuken programmaatje, echter de praktijk leert, dat de response en dus de resultaten ook een stuk hoger komen te liggen en dat is toch Uw opzet om zelf een webshop on line te zetten?

Na onderzoek van vele pakketten is onze keuze gevallen op WebshopPro van

     &;                                                            

Uw eigen alles-in-één webshop  

WebShopPro is een uitgebreid en modulair opgebouwd eCommerce-pakket. Als geïntegreerd onderdeel van de ProSuite, heeft u de beschikking over tal van verschillende functionaliteiten. Denk bijvoorbeeld aan webbased modules op gebied van:

       Order/bestelsysteem (onbeperkt aantal producten, (sub)categorieën, prijsstaffels, voorraadbeheer, meerdere webwinkels in één, etc.)

       Cliënt-login (speciale prijzen, orderstatus, bestelhistorie)

       Relatiebeheer (CRM)

       Document Management (facturen, pakbonnen, offertes, e.d.)

       RMA/service module

       Communicatiebeheer (email, fax, SMS, voice, nieuwsbrief)

       Boekhouding (debiteuren, crediteuren, grootboeken, balans, V&W, belastingaangifte)

       Koppeling met ETC Pluz, Copaco, Techdata, Ingram e.a.

Om het u zo makkelijk mogelijk te maken, kunt u uw verkooporders automatisch koppeling aan het ordersysteem van uw distribiteur. Ook heeft u ten alle tijden in uw eigen shop de beschikking over de meest courante prijs-, voorraad- en levertijdinformatie van uw leveranciers.

Track & Trace                                                               

eProjects werkt samen met de grootste koerierdiensten ter wereld om uw bestellingen veilig te laten bezorgen. Na inlog kan men in de ProSuite de status en plaats van de bestelling volgen. Dit scheelt de webshophouder veel tijd aan uitleg aan klanten waar de bestellingen blijven en wanneer er geleverd wordt. Meerdere malen inloggen is overigens niet nodig, men kan direct vanuit de backoffice de informatie inzien. Er zijn nog extra mogelijkheden naar keuze:

       Signature Tracking: Een bewijs van aflevering met handtekening, volledige naam etc.

       Traceren volgens e-mail: Mail een e-mail met daarin uw trackingnummers en u ontvangt een traceeroverzicht

       Traceren volgens referentienummer: Gebruik de referentienummers die u aan uw pakketten toewijst

       SMS Tracking: Traceren via uw GSM telefoon.

Men bespaart in de regel een aantal uur x uurtarief per week met deze functie en biedt daarnaast ook nog meer service.

Betaalkoppelingen                                                         

Automatische betalingsverwerking is essentieel voor groeiende webshops. Wij bieden dan ook alle denkbare mogelijkheden met de bestaande partners.

Als enige bieden wij ook betalingscontrole aan op normale overschrijvingen. AccountPro leest de bankafschriften in en lettert de betalingen af. Met deze optie houdt u extra marge over en is interessant bij kleine betalingen of lage marge verkoop.

In uw websysteem kunt u gebruik maken van de diensten van de volgende partners:

       www.multipay.net

       http://www.paypal.com/

       http://www.way2pay.nl/

       www.mobile2pay.com

       www.tripledeal.com 

       http://www.mastercard.nl/

       www.visa.nl

       www.interpay.nl

       www.americanexpress.nl

       www.bibit.com

       www.ogone.nl

Webalbums als unieke marketingtool                            

De shop kent een aantal unieke marketingfuncties, zoals AlbumPro, een succesvolle marketingtool voor internetondernemers. Met AlbumPro kunt u automatisch webalbums aanbieden via uw eigen site.

Uw klanten kunnen daar hun foto's of optioneel zelfs video's uploaden en de weblink (mede uw URL) doormailen naar vrienden en relaties. Tevens verzamelt men in de backoffice mailadressen via een opt-in adressenboek, deze relaties kunt u weer inzetten voor uw nieuwsbrieven. In de emails kunt u adverteren.

Let wel dat 1 albumgebruiker gemiddeld al goed is voor tussen de 20 de 100 kwaliteits doorverwijzingen per jaar! Een goedkopere en vooral betere manier van mond-op-mond reclame is er niet (men heeft immers een relatie die al bij uw gekocht heeft, hetgeen iets zegt over de betrouwbaarheid en service). De voordelen op een rij:

1.       Klanten en relaties blijven zo jarenlang betrokken met uw webwinkel.

2.       Klanten en relaties maken nagenoeg kostenloos reclame voor uw site.

3.       U kunt bij de webalbums adverteren met aanbiedingen.

Animaties                                                                         

Flashbanners brengen uw site tot leven en richten de aandacht op aanbiedingen of andere tijdelijke specifieke informatie. We kennen vele vormen, laat u vrijblijvend adviseren. Er zijn al flashbanners voor 50,- euro. Zie onze voorbeelden hieronder en op de volgende pagina's.

Eigenschappen                                                             

WebShopPro is het eCommerce referentiepakket voor klein-, midden en grootbedrijf. Men voorkomt dubbel invoer en bespaart al snel tientallen procenten op verborgen kosten. Een overzicht van de mogelijkheden en probeer de shop zelf eens uit.

Klantbeheer                                                                 

       U beheert al uw klant/relatiegegevens in een centrale database.

       Alle communicatie: email, SMS (verzenden/ontvangen), fax (verzenden/ontvangen), gespreksrapporten, aankoopgeschiedenis) is gecentraliseerd rondom uw relatiegegevens.

       Alle relaties kunnen in aparte categorieën worden ingedeeld en toegevoegd aan zelf aan te maken (nieuwsbrief)groepen.

       U beschikt over de mogelijkheid zelf velden aan de database en webinterface toe te voegen.

       Aparte login voor klanten om status en aankoopgeschiedenis te bekijken.

Financiële administratie                                             

       Zowel per product als per (sub)categorie is het mogelijk een overzicht te genereren van het aantal verkochte producten, het totale verkoopbedrag en de bijbehorende winstmarge.

       In een totaaloverzicht kan de totale omzet, uitgesplitst per type opdracht (definitief, foutief, geannuleerd, proforma, backorder, betalingontvangen, etc.), worden afgelezen. Dit geldt ook voor de totale marge en het aantal bestellingen per betalingsmethode.

       Uniek is de koppeling met AccountPro, een eigen boekhoudmodule waarmee de financiële afhandeling van de bestellingen kan worden geboekt. Denk hierbij aan: debiteuren/crediteuren, grootboeken, balans, verlies & winstrekeningen, BTW-aangifte.

       Het afletteren van bankgegevens middels een bankimport stelt u eenvoudig in staat uw binnengekomen betalingen te koppelen aan uw bestellingen.

Order & offertebeheer                                             

       Per bestelling wordt automatisch per email een confirmatie naar de klant verstuurd.

       De klant kan zelf het gewenste factuur- en afleveradres opgeven, evenals de gewenste afleverdatum en tijd.

       Bestellingen worden in de backoffice overzichtelijk per (zelf te selecteren) periode gepresenteerd.

       Elke bestelling kan snel worden verwerkt en kan aan de hand van verschillende orderstatussen (definitief, betaling ontvangen, product bestellen, backorder, ProForma, foutief, way2pay gelukt, etc.) in behandeling worden genomen.

       Inbegrepen is een aparte RMA administratie waarin de RMA’s per klant en per periode in behandeling worden genomen.

Productbeheer                                                         

       Per product kan een groot aantal productspecifieke informatie worden opgeslagen (merk, type/model, categorie + onbeperkt aantal subcategorieën, intern/extern artikelnummer, korte/uitgebreide omschrijving, leverancier, inkoopprijs (ex BTW), verkoopprijs per categorie (incl. BTW), verwijderbijdrage (incl. BTW), afbeelding product, productsheet (bijv. Acrobat Reader document), product review, locatie op de site (aanbieding, algemeen, hoofdpagina, etc.) en publicatiedatum).

       Accessoires bij dit product worden automatisch zichtbaar indien product wordt opgevraagd.

       Productspiderlijst ten behoeve van vraag & aanbodportalen (zoals: Kieskeurig, Tweakers, etc.).

       Per categorie of subcategorie kan de gewenste marge (t.o.v. de inkoopprijs) worden opgegeven.

       Uniek is ook onze Multi-Webshop oplossing. Hiermee kunnen meerdere gescheiden webwinkels in één gezamenlijke backoffice beheerd worden.